大家好，今天小悦来为大家解答以上问题。qq下载文件安装失败，安装qq出现提取安装文件失败解决方法很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

安装qq出现提取安装文件失败

遇到这种情况那么我们先用杀毒软件进行查杀下病毒，然后下载官方网站qq如果还是不行请尝试以下方法：

1. 不管是哪个版本的QQ ,如果是在安装的过程中出现“提取文件失败”的提示，应该是以前的安装注册表没有清理干净。可以用专门的软件清理，也可以手动清理：在运行(WIN+R)中输入 Regedit 打开注册表，在每一个项下查找“Tencent ”(不包括引号)，删除所有的Tencent的项(类似文件夹)。然后再安装，试一下。

2.下载微软提供的Windows Installer清理实用工然后在C:/Program Files/Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ2010，选中它，点remove，然后就可以重新安装QQ了。

3、安装包有问题 重新下载一个(可以去非官方网站下载，比如多特之类)据说很多人从多特上下载安装就可以用了

4。.看看你的磁盘空间是否充足(需要大概100MB)

5。把C:/Documents and Settings/用户/Application Data里面的腾讯的所有文件删掉，再安装试试

6.。进行系统修复，实在不行只有还原系统了或重新安装了。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。