三星Galaxy Note 9今年发布了一项更新，让设备的显示屏变成了绿色。大约在同一时间(2020年4月)，三星Galaxy S20 Ultra上似乎出现了非常类似的问题。三星建议他们尝试为Galaxy S20 Ultra解决这个问题，但问题依然存在。

Galaxy 9的“显示器变色和过热”问题使新用户能够在设置发布之前的两个小时内签到并报告类似的结果。有几个用户反映，他们去了三星服务中心，建议更换其所有显示器，而其他用户反映，他们没有得到三星关于这个问题的任何回复。

虽然大多数问题似乎在2020年4月蔓延，但一些用户报告称，Galaxy Note 9的显示在2020年3月更新后发生了变化。在三星Galay Note社区论坛上，你可以找到Telegram群的链接，Note 9的用户正在讨论他们努力让三星做出回应的过程。

其他话题在两周前和7月2日发布。最新一轮融资似乎是在2020年6月三星操作系统更新附近进行的。

更新：三星通过消息“三星客户支持”回复了至少一位Galaxy Note 9用户。使用说明包括：“给您带来的不便，我们深表歉意，请在锁定问题结束后，到附近的服务中心，以便对设备进行物理检查。”

三星客户支持还包括：“请放心，我们的团队一定会帮助您。”他们还指出了“附近服务中心”搜索系统，此时此刻可以通过三星服务中心的“访问您的位置”列表进行访问。三星会通过软件问题修复程序(如果是这样的话)更新设备，以免太多人参与进来，被告知需要花很多钱更换硬件！

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